¿Qué incluye Microsoft 365 Business y para qué tipo de empresa es?
Microsoft 365 Business incluye las apps de Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Teams, OneDrive,
Exchange, SharePoint, OneNote, Planner, Forms, Lists, Bookings, Loop y Power Automate básico. Está diseñado
para empresas de 1 a 300 usuarios. Para más de 300, se utiliza la línea Microsoft 365 Enterprise, que DMC
también implementa.
¿Cuál es la diferencia entre los 4 planes Business?
Apps for Business solo incluye las apps de escritorio sin correo ni Teams completo.
Business Basic agrega correo empresarial, Teams y Office en web/móvil, pero no en
escritorio. Business Standard incluye todo lo anterior más Office en escritorio.
Business Premium añade Defender, Intune y Entra ID P1 — ideal para empresas que necesitan
seguridad avanzada.
¿Cómo es la migración desde Google Workspace u otro proveedor?
DMC realiza la migración completa de correos, contactos, calendarios y archivos. Hacemos un plan por fases
con coexistencia durante la transición y capacitamos a tu equipo. La mayoría de migraciones se completan en
1 a 4 semanas. Cero pérdida de datos y mínima interrupción.
¿Puedo conservar mi dominio de correo?
Sí. Tu correo seguirá siendo @tudominio.com. DMC se encarga de los registros DNS, MX, SPF, DKIM y DMARC para
que el correo llegue con buena reputación y sin caer en spam.
¿Qué incluye Microsoft Copilot y tiene costo extra?
Copilot for Microsoft 365 es un add-on que se compra adicional al plan base. Está integrado en Word, Excel,
PowerPoint, Outlook y Teams. Como partner, DMC te asesora si Copilot tiene sentido para tu caso de uso y
cómo desplegarlo de forma controlada (pilotos, gobernanza de datos, capacitación).
¿Microsoft 365 cumple con regulaciones mexicanas?
Sí. Microsoft tiene datacenters en regiones que cumplen con la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos
Personales) y normas como NOM-151, ISO 27001, SOC 2 y otras certificaciones aplicables a sectores
específicos (salud, financiero, gobierno).
¿Cuál es la diferencia entre comprar directo con Microsoft y comprar con DMC?
Como Cloud Solution Provider (CSP) certificado, DMC te ofrece el mismo precio (o mejor con compromisos
anuales) más implementación, migración, capacitación, soporte 24/7 en español, gestión de licencias y un
asesor dedicado que conoce tu negocio. Una sola factura mensual y cero fricción con el portal de admin.
¿Hay un plan gratuito de prueba?
Sí, DMC Systems te ofrece 30 días de prueba gratuita. Te configuramos la cuenta de prueba con tu dominio y
te acompañamos desde el primer día para que aproveches al máximo el periodo de evaluación.