Declaración de Propósito Único (Single Purpose)
ChatSync Pro, desarrollado por DMC Systems, es una herramienta de productividad diseñada exclusivamente para permitir al usuario sincronizar y registrar transcripciones de texto e información de contacto visible en el chat abierto de WhatsApp Web hacia sus propias cuentas de Monday.com CRM y/o Google Sheets, previa acción manual y expresa por parte del usuario.
Tipos de Datos Tratados
Para llevar a cabo la función principal de sincronización, la extensión procesa de manera transitoria los siguientes datos:
- Textos de los mensajes intercambiados en la conversación activa.
- Marcas de tiempo (timestamps) asociadas a los mensajes.
- Identificador o nombre público del remitente (ej. "Yo" o nombre del cliente).
- Número de teléfono o identificador numérico visible del interlocutor en WhatsApp Web.
- Nombre de perfil o alias del contacto en WhatsApp Web.
- Token de API de Monday.com (Personal API Token).
- Identificador de tablero de Monday.com (Board ID).
- Identificador de columna de teléfono/notas de Monday.com.
- URL del Webhook de Google Apps Script.
Uso y Almacenamiento de la Información
La arquitectura de ChatSync Pro prioriza la privacidad absoluta y la ejecución del lado del cliente:
Procesamiento Local
Todo el análisis del contenido del chat se ejecuta localmente dentro del navegador del usuario mediante scripts de contenido (content scripts).
Almacenamiento Local de Credenciales
Los tokens de acceso, URLs de webhook y preferencias de sincronización se almacenan exclusivamente en el almacenamiento local del navegador mediante la API nativa de Chrome (chrome.storage.sync / chrome.storage.local). DMC Systems no cuenta con servidores intermediarios, bases de datos centrales ni sistemas de registro externos.
Transmisión Directa
La información recopilada se transmite directamente y de forma cifrada (mediante HTTPS / TLS) desde el navegador del usuario hacia los puntos finales oficiales configurados por el usuario:
- API oficial de Monday.com (https://api.monday.com/v2)
- Google Apps Script / Google Sheets (https://script.google.com/...)
No Venta ni Cesión de Datos a Terceros
En cumplimiento estricto con las políticas de datos de usuario de Google Chrome Web Store:
No vendemos, alquilamos, cedemos ni transferimos datos personales ni información de chat a ningún tercero, empresa publicitaria o intermediario de datos.
Los datos procesados no se utilizan para mostrar anuncios personalizados, campañas de retargeting ni generación de perfiles comerciales.
Los datos no se utilizan ni se comparten para evaluar solvencia crediticia ni para fines de suscripción de préstamos.
Justificación de Permisos Solicitados
La extensión solicita únicamente los permisos mínimos indispensables para su correcto funcionamiento:
| Permiso solicitado | Motivo técnico y justificación |
|---|---|
| storage | Requerido para guardar localmente en el navegador la configuración del usuario (Token de Monday, IDs de tableros y URL de Google Sheets). |
| activeTab / scripting | Necesario para comunicarse de forma segura con la pestaña activa y extraer el texto de la conversación únicamente cuando el usuario hace clic en el botón de sincronización. |
| Host: https://web.whatsapp.com/* | Requerido para que el extractor acceda al contenido de la conversación del cliente en WhatsApp Web. |
| Host: https://api.monday.com/* | Requerido para consultar el contacto e insertar la nota de actividad a través de la API GraphQL oficial de Monday.com sin bloqueos de red cruzada. |
| Host: https://script.google.com/* | Requerido para enviar la transcripción en formato JSON hacia el Webhook de Google Sheets configurado por el usuario. |
Retención y Eliminación de Datos
Garantizamos el control total de la información en manos del usuario:
Retención en la Extensión
La extensión no conserva un historial persistente de las conversaciones extraídas. Una vez enviadas a Monday.com o Sheets, las transcripciones se eliminan de la memoria temporal del popup.
Eliminación Total por el Usuario
El usuario puede revocar y eliminar todas las claves API y parámetros guardados en cualquier momento desinstalando la extensión desde chrome://extensions o borrando los datos de almacenamiento del complemento en la configuración de su navegador.
Seguridad de los Datos
Todas las llamadas de red realizadas por la extensión utilizan protocolos seguros cifrados (HTTPS / TLS). Las claves de autenticación y tokens permanecen protegidos bajo la arquitectura de seguridad, sandbox y aislamiento de procesos de Google Chrome.
Descargo de Responsabilidad (Marcas y Afiliaciones)
- • ChatSync Pro es un software independiente desarrollado por DMC Systems.
- • No está afiliado, patrocinado, respaldado ni administrado oficialmente por WhatsApp Inc., Meta Platforms, Inc. ni Monday.com Ltd.
- • "WhatsApp" y "Monday.com" son marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.
Contacto y Consultas de Privacidad
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento técnico de datos de la extensión, puedes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo:
DMC Systems — Soporte & Privacidad
Estamos a tu disposición para atender cualquier solicitud o duda técnica.
- Responsable DMC Systems
- Correo Electrónico contacto@dmcsystems.mx
- Sitio Web Oficial https://dmcsystems.mx